Wie bezieht Ihr Eure Versorgung? – Seite 1
Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Jovako
» 22.01.2009, 01:12
Ich frage mal, wie Ihr Eure Stoma-Versorgung bekommt? Sanitätshaus? Homecare? Apotheke?
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Jovako -
Mitglied
Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Jovako
» 22.01.2009, 01:29
Ich habe diese Frage deshalb gestellt, um in Erfahrung zu bringen, was vielleicht besser ist.
Meine Versorgung bekomme ich derzeit über Home-Care, wurde mir vom Krankenhaus so empfohlen. Allerdings sehe ich das schon bei der ersten Lieferung als Nachteil, denn:
1. ich wusste nicht, wann das Paket kommt, musste also zu Hause immer auf der Lauer liegen.
2. Es kam nicht die gesamte Lieferung, so dass wieder 1. in Betracht kam.
3. Man kann nicht gleich reklamieren, müsste erst zurück schicken
4. Man hat viel Verpackungsmüll
Ich habe mich jetzt malnach einem Sanitätshaus erkundigt, bei dem ich auch bestellen könnte. Von dem verspreche ich mir folgendes:
1. Ich kann es abholen, wann ich will, brauch also nicht immer zu Hause zu sein.
2. Ich kann anrufen, ob es komplett ist und es dann abholen.
3. Wenn etwas nicht stimmt, kann ich gleich reklamieren.
4. Ich habe keinen Verpackungsmüll (Paket, Füllstoff)- Verpackung des Herstellers ausgenommen!
Wie seht Ihr das?
LG Jens
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Jovako
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Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Stefan71
» 22.01.2009, 05:45
Hi!
Ich finde es sehr praktisch meine Versorgung über Home-Care zu beziehen.
1. Stomatante anrufen (spätestens bis 10:30 Uhr)
2. Paket kommt am folgenden Tag, meist vor 11:00 Uhr.
3. Keine Probleme mit Verpackungsmüll, mein Nachbar ist eB*y-Junkie und freut sich immer darüber 
Gruß
Stefan
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Stefan71
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Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Melli
» 22.01.2009, 06:56
Ich habe meine Versorgung in den 80ern aus der Apotheke bezogen. Die Sachen wurden uns ins Haus geliefert, immer mit Leckerli für mich (war ja noch ein Kind) 
Als ich 2002 wieder ein Känguruh wurde, bin ich vollkommen naiv in meine Apotheke gegangen - und wurde abgelehnt. Eine weitere Apotheke lehnte ebenfalls ab. Es sei kein Gewinngeschäft für sie, klasse.
Also aus den Gelben Seiten ein Sanitätshaus gesucht, musste ich mit dem Auto hinfahren, nervig.
Hier in Berlin lasse ich mir meinen Karton einmal im Monat liefern...was ist Homecare und was Sanitätsfachhandel? Weiß ich nicht genau.
Auf jeden Fall habe ich einen 1a Kundenservice (der sitzt ganz woanders in Deutschland), persönlich, kulant und nett. Mein großer Karton wird mir auf einen Wunschtermin geliefert (aus einem Berliner Vorort) und kann auch mit Vermerken wie "vor die Tür stellen" oder "beim Nachbarn abgeben" versehen werden bei der Bestellung. Ich bin hoch zufrieden so 
Verpackungsmüll habe ich keinen. Den großen, nagelneuen Karton ohne Aufdruck nutze ich immer für e.bay (deine Nachbarin bin ich leider nicht, Stefan *grins*), manchmal ist minimal Packpapier dabei, aber das ist dann 1x im Monat, eine Tageszeitung an einem Tag wäre schon weit mehr Altpapier
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Melli -
Moderatorin
Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
hexe69
» 22.01.2009, 09:20
hi,ich lasse über home care liefern. ist doch sehr bequem,man ruft an,es wird geliefert. bei mir sind sie immer vor 10 uhr da,habe noch nie den ganzen tag auf meine lieferung warten müssen.
lg anja
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hexe69
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Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Chief
» 22.01.2009, 09:35
Ich beziehe meine Stoma-Artikel aus dem Sanitätshaus und bin bisher recht zufrieden.
Gruß
Uli
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Chief
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Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
tierfreund
» 22.01.2009, 09:43
huhu,
ich beziehe meine Versorgung ebenfalls durch ein Home - Care Unternehmen...
LG Tanja
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tierfreund
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Mitglied
Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Linie 22
» 22.01.2009, 10:14
Hallo,
ich bezieh meine Versorgung über REHA AKTIV.
REHA AKTIV arbeitet zusammen unter Obrigkeit Home Care.
Tschüüüüüüüüüüüüüüüüüüüüüüss, grüßt momentanzeitmangelig, Linie 22
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Linie 22 -
gesperrtes Mitglied
Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
Beutelmaus
» 22.01.2009, 10:34
Hallo Jovako,
vom KH hat man mir das Sani-Haus empfohlen. Weil die Beratung nicht besonders gut war, habe ich zu Home-Care
gewechselt.
Überall gibt es Vor- und Nachteile. Man muss für sich entscheiden, was besser ist.
Jovako hat geschrieben:
1. ich wusste nicht, wann das Paket kommt, musste also zu Hause immer auf der Lauer liegen.
Wie seht Ihr das?
Wenn man nette Nachbarn oder einen hilfsbereiten Postboten hat, kann das Problem gelöst werden
.
@Webkänguru,
darf man eigentlich hier im forum den Namen der HomeCare Firma nennen
oder ist das wie beim ZDF, wo man nicht über RTL sprechen darf ?
LG
Beutelmaus
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Beutelmaus
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Mitglied
Wie bezieht Ihr Eure Versorgung?
von
GnomeRanger
» 22.01.2009, 10:58
Ich bin bei einem Homecareunternehmen, das auch meine Wundversorgung nach der Entlassung übernommen hat. Hatte das Unternehmen auch bei meinem ersten Stoma. Das Unternehmen arbeitet mit meinem Hausarzt zusammen, ist sehr zuverlässig. Wenn ich anrufe, ist die Stomaschwester am nächsten Tag da. Brauche die Sachen nicht extra zu bestellen, wenn ich mich vor dem Monatsersten nicht gemeldet habe, bekomme ich die gleiche Menge wie im Vormonat persönlich vorbeigebracht. Die Stomaschwester ist eh 3-4 mal die Woche im Ort. Außerdem kann ich die jederzeit anrufen, sogar an Feiertagen.
LG Mickey (der heute keine Lust auf Absätze hat )
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GnomeRanger
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