von doro » 08.06.2017, 07:13
Meine Stoma Schwester kalkuliert den Tag der Lieferung immer so,dass ein Tag Luft dabei sein kann.Also,das ich nie zu knapp kommen,wenn sich DHL um einen Tag verzögert.
Passiert nie,die liefern immer pünktlich.
Ausserdem habe ich mindestens für 10 Tage Reserve.
von Witch » 08.06.2017, 15:53
Ich bin etwas beruhigt, wenn ich Eure Erfahrungen höre.
Leider habe ich mit DHL sehr schlechte Erfahrungen gemacht. In der Theorie klingt alles sehr gut, nur leider wird oft der versprochene Liefertermin nicht eingehalten, es erfolgt kein Zustellversuch, eine Benachrichtigung erfolgt nicht und die Paketausgabestelle ist auch nicht gerade in der Nähe.
Ich habe deshalb mit PubliCare gesprochen und PubliCare hat mir versichert, dass ich meine Versorgung weiter über UPS bekomme.
LG Witch
von Cha » 12.06.2017, 22:49
Wir bekommen unsere Versorgung auch mit DHL und es klappt super, haben auch einen Garagenvertrag der ohne Probleme funktioniert.
Meine Erfahrungen mit allen Paketdiensten ist, dass UPS eindeutig am zuverlässigsten ist.
Diese Firma stellt mit hoher Wahrscheinlichkeit die Pakete am nächsten Tag zu. Und UPS besteht auf eine Unterschrift vom Empfänger.
UPS stellt 3 mal zu, DHL einmal und danach kann man sich das Paket irgendwo abholen. Leider ist UPS auch der teuerste Anbieter und wird für Firmen, die keinen Wert auf zuverlässige Zustellung legen uninteressant.
Und, was ich hier in Berlin beobachte, UPS und DHL beschäftigt deutsche Fahrer.
DPD, GLX, HERMES, USW. kein Mensch versteht die Kutscher, wenn sie mal ein Paket für den Nachbarn los werden wollen. Also wenn es Probleme gibt, gleich beim Versorger reklamieren und Lieferung mit einem zuverlässigen Dienst fordern.
von doro » 13.06.2017, 19:00
Nun möchte ich hier keine Diskussion über Lieferfirmen los bringen,da hat jeder wahrscheinlich jeder "seine" Erfahrungen gesammelt.Oft glaube ich aber auch,es liegt mit am Ort der Einlieferungsstation ( ich weiss es nicht besser zu formulieren), denn im Allgemeinen kann ich über DHL nicht klagen,auch wenn die Pakete vereinzelt vor der Haustür liegen,aber es ist Urlaubszeit und da braucht DHL schon 10 Tage von Fulda zu mir Bei uns auf dem flachen Land,gibt es bei der genannten Firma durchaus auch Fahrer die mit der deutschen Sprache einige Mühehaben.Stört mich allerdings gar nicht,denn müsste ich polnisch,rumänisch sprechen hätte ich wohl auch einige Probleme.Deutsche Sprache,schwere Sprache ind Multi Kulti kann schön sein.
Für mich ist UPS auch der Beste und Qualität hat nun mal seinen Preis.
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