von Krokus » 23.02.2010, 18:25
Hallo,
Mein Mann hatt seit dem 30.12.09 ein Ileostoma, das allerdings nach der Chemo zurückoperiert werden soll.,
Im KH sind dann verschiedene Versorgungssystheme versucht worden. schließlich sind wir dann beim zweiteiligen Nova von Dansac geblieben, weil es am besten gehalten hatt.
nun steht uns ja laut AOK 10 Basisplatten und 30 Beutel im Monat zu.
Das Sanitätshaus meint nun aber, das wir nur 10 Platten und 10 Beutel im Monat bekommen, weil es zu teuer ist. Nun ist es aber so, das die Beutel meistens nach 1-2 Tagen undicht werden. wie soll man denn damit umgehn ? das klappt doch nie und nimmer. klar, die sind ja auch für einen Tag ausgelegt. Auch er hatt ein Problemstoma, da die Platte direkt über die OP-Naht, Bauchfalte und Nabel sitzt. vieleicht habt Ihr nen Tipp, was wir machen können
von doro » 23.02.2010, 20:11
Sind die noch im Vollrausch vom Karneval??Das Sanitätshaus meint nun aber, das wir nur 10 Platten und 10 Beutel im Monat bekommen, weil es zu teuer ist.
von Melli » 23.02.2010, 20:36
Ganz einfacher Rat...Sanihaus wechseln. Sonst geht's denen gut? Wenn die AOK das aufschreibt, meint das Sanihaus, es könne das reduzieren? Euch steht das zu, was verordnet wurde, Punkt aus. Bei solch einem schlechten Service sollte man einfach gehen
von Krokus » 23.02.2010, 21:04
Meli hat geschrieben:Ganz einfacher Rat...Sanihaus wechseln. Sonst geht's denen gut? Wenn die AOK das aufschreibt, meint das Sanihaus, es könne das reduzieren? Euch steht das zu, was verordnet wurde, Punkt aus. Bei solch einem schlechten Service sollte man einfach gehen
von Webkänguru » 23.02.2010, 23:12
Hallo Krokus,
das ist eine absolute Sauerei, wenn euer Sanitätshaus so handelt. Kassieren das Halbjahresrezept ein, lassen sich von eurer Krankenkasse für die Produkte bezahlen und euch kürzen sie dann die Beutel, die euch zustehen? Da könnt ich platzen, wenn ich sowas lese.
Lt. Empfehlung des MDK stehen euch bei einem Kolostoma mindestens 10 Platten und 30 Beutel zu. Dafür bezahlt auch die AOK. Meine Empfehlung: wendet euch an eure Krankenkasse, schildert euren Fall und fordert die AOK auf, das sofort zu regeln.
Wenn ihr irgendwo auf Probleme oder Wiederstand stoßt, dann meldet euch wieder hier. Wir können euch dann noch weiter unterstützen.
Viele Grüße,
euer Webkänguru
von nathan » 23.02.2010, 23:47
Webkänguru hat geschrieben:
....Lt. Empfehlung des MDK stehen euch bei einem Kolostoma mindestens 10 Platten und 30 Beutel zu......
von Webkänguru » 24.02.2010, 00:04
Hallo nathan,
du hast natürlich Recht, war ein freudscher Verdreher zur späten Stunde ... passiert auch einem alten Känguru manchmal
Danke dir und Grüße,
euer Webkänguru
nathan][quote="Webkänguru hat geschrieben:
....Lt. Empfehlung des MDK stehen euch bei einem Kolostoma mindestens 10 Platten und 30 Beutel zu......
von Waltraud Mayer » 24.02.2010, 16:22
Ich hatte grad letzte Woche einen Herrn von der AOK bei uns in der Gruppe und weis es ganz sicher, das Du Dir das nicht gefallen zu lassen brauchst.Du kriegst die Versorgung die Du benötigst, auch wenn Du mehr Platten brauchst, weil Sie vielleicht nicht halten... Du kannst auch innerhalb der 6 Monate wechseln, setze Dich aber mit Deiner KK in Verbindung, damit die Bescheid wissen... es gibt halt immer wieder Versorger die abzocken wollen. Es ist deren Problem wenn Sie mit dem Geld nicht hinkommen, hätten ja die Verträge nicht unterschreiben zu brauchen. Die haben eine gute Mischkalkulation und verdienen noch genug an uns Stomaträgern....
LG Waltraud
von hmengers » 24.02.2010, 23:45
Hallo,
ganz einfach. Lasse Dir von deinem HA eine neue Halbjahresverordnung ausstellen und gehe damit zu einem besseren Versorger. Dafür musst Du die Kasse gar nicht fragen, sondern nur eine Mitteilung machen, um zu verhindern, dass das Sani-Haus unberechtigt Ware abrechnet, die es nicht ausgeliefert hat. Der Fairness halber würde ich dem Sani-haus eine Kopie der Mitteilung an die KK schicken, mir aber gleichzeitig verbitten, dass die mir auf den Keks gehen, wenn sie "Besserung versprechen".
Herbert
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